Обращение гражданина, которое требует только ответа, а не разбирательства - это не жалоба. Жалоба на действия регистрирующего органа в форме электронного документа должна быть подписана только УКЭП заявителя.

Физические и юридические лица могут письменно обжаловать решения регистрирующих органов в соответствии с главой VIII.1 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".

ФНС России обращает внимание, что положения закона не предусматривают подписание жалобы простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью.

Жалоба в форме электронного документа должна быть подписана только усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) заявителя.
 

http://www.consultant.ru/law/hotdocs/63076.html 
<Информация> ФНС России "Разъяснены особенности подачи жалобы в электронном виде"
© КонсультантПлюс, 1997-2020